Tärkeä tiedote asiakkaille

Olemme uudistaneet järjestelmää ja sen myötä laskutuspäivät muuttuvat ja tulevaisuudessa laskutuskauden alkupäivä on sama kuin eräpäivä. Mikäli olet siis saanut laskun kuun 1. päivä, on tuo tulevaisuudessa eräpäivä.
Muutoksen takia tulet saamaan marraskuussa kaksi laskua lähekkäin toisiaan. Ensimmäinen vanhalla laskutusrytmillä, ja toinen uudella rytmillä koskien joulukuun maksua.

Tulevaisuudessa kulkuoikeus katkeaa automaattisesti, mikäli laskua ei ole maksettu ajoissa. Myöhästyneen laskun maksamisen jälkeen kulkuoikeuden aktivointiin menee 1-3 työpäivää.

Huomioithan, että laskun makstamatta jättäminen ei katkaise sopimusta, joten ole jäsenyyteen liittyvissä asioissa yhteydessä asiakaspalveluun.

Muista myös ladata PTVGYM applikaatio sovelluskaupasta! Sovellus toimii paitsi kulkutunnisteena, sen kautta saat heti tärkeät uutiset ja tiedotteet, voit tehdä ostoksia verkkokaupassa sekä tarkastella omia tietojasi.